Výsledky vyhľadávania
- SKOROBOGATYKH, Irina Ivanovna et al. Loyalty programs: monobrand, co-brand, coalition : monograph. Editors: Irina I. Skorobogatykh, Roman R. Sidorchuk. 1st ed. Bratislava : Publishing house EKONÓM, 2017. 172 s. ISBN 978-80-225-4372-9. [Počet ex. : 2, z toho voľných 1, prezenčne 1]
kniha
- MALÁ, Denisa. Vybrané kapitoly súčasnej logistiky. Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta v Banskej Bystrici, 2011. 135 s. ISBN 978-80-557-0202-5. [Počet ex. : 2, z toho voľných 0, prezenčne 2]
kniha
- BACKHAUS, Klaus. Vermarktung hybrider Leistungsbündel : das Servpay-Konzept. Berlin : Springer-Verlag, 2010. 335 s. ISBN 978-3-642-12829-5. [Počet ex. : 1, z toho voľných 0, prezenčne 1]
kniha
- TOMEK, Gustav - VÁVROVÁ, Věra. Marketing : od myšlenky k realizaci. 2. vyd. Praha : Professional Publishing, 2008. 308 s. ISBN 978-80-86946-80-1. [Počet ex. : 2, z toho voľných 1, prezenčne 1]
kniha
- TÖPFER, Armin. Six Sigma : koncepce a příklady pro řízení bez chyb. Překlad: Pavla Škrabalová. Brno : Computer Press, 2008. 508 s. Praxe manažera. ISBN 978-80-251-1766-8. [Počet ex. : 4, z toho voľných 1, prezenčne 3]
kniha
- NOVÝ, Ivan - PETZOLD, Jörg. (Ne)spokojený zákazník - náš cíl?! : jak získat zákazníka špičkovými službami. Praha : GRADA, 2006. 159 s. Manažer. ISBN 80-247-1321-7. [Počet ex. : 1, z toho voľných 0, prezenčne 1]
kniha
- RAYPORT, Jeffrey F. - JAWORSKI, Bernard J. Best face forward : why companies must improve their service interfaces with customers. Boston : Harvard Business School Press, 2005. xxi, 262 s. ISBN 0-87584-867-2. [Počet ex. : 1, z toho voľných 1, prezenčne 0]
kniha
- LAMBERT, Douglas M. - STOCK, James R. - ELLRAM, Lisa M. Logistika : příkladové studie : řízení zásob : přeprava a skladování : balení zboží. 2. vyd. Brno : CP Books, 2005. 589 s. business books. ISBN 80-251-0504-0. [Počet ex. : 21, z toho voľných 18, prezenčne 2]
kniha
- SIXTA, Josef - MAČÁT, Václav. Logistika : teorie a praxe. Brno : CP Books, 2005. 315 s. Praxe manažera. ISBN 80-251-0573-3. [Počet ex. : 10, z toho voľných 6, prezenčne 3]
kniha
- MATEIDES, Alexander - STYK, Oto - KUČERA, Milan. Od kontroly cez ISO 9000 k TQM. Bratislava : EPOS, [2005]. 319 s. ISBN 80-8057-094-9. [Počet ex. : 3, z toho voľných 1, prezenčne 2]
kniha