Výsledky vyhľadávania
- LOŠŤÁKOVÁ, Hana. Nástroje posilování vztahů se zákazníky na B2B trhu. 1. vydání. Praha : GRADA Publishing, 2017. 310 s. Expert. ISBN 978-80-271-0419-2. [Počet ex. : 1, z toho voľných 0, prezenčne 1]
kniha
- LOŠŤÁKOVÁ, Hana. Diferencované řízení vztahů se zákazníky. Praha : Grada Publishing, 2009. 268 s. Expert. ISBN 978-80-247-3155-1. [Počet ex. : 2, z toho voľných 1, prezenčne 1]
kniha
- CRM 2008. International scientific conference. CRM 2008 : Customer Relationship Management ‘08 : the international scientific conference : proceedings of the abstracts organized in framework of grant GACR 402/06/0577 “Increase of Company Performance Efficiency through Differentiated CRM on the Basis of Customer Actual and Potential Value to a company” : September, 24th - 25th, 2008 Pardubice. Pardubice : Univerzity of Pardubice, 2008. CD-ROM. ISBN 978-80-7395-130-6.
elektronická kniha
- LOŠŤÁKOVÁ, Hana. B-to-B marketing : strategická marketingová analýza pro vytváření tržních příležitostí. Praha : Professional Publishing, 2005. 186 s. ISBN 80-86419-94-0. [Počet ex. : 2, z toho voľných 0, prezenčne 2]
kniha