Výsledky vyhľadávania
- SCHWARTZ, M.H. What do the words "product" and "service" really mean for management? In Quality Progress, 1992, roč. 25, č. 6, s. 35-39.
- SCHWARTZ, M.H. A question of semantics. In Quality Progress, 1991, roč. 24, č. 11, s. 59-63.