KRIŠTANOVÁ, Anna. Zlepšenie systému riadenia kvality vo vybranej firme. In Manažment v teórii a praxi : online odborný časopis o nových trendoch v manažmente. - Košice : Katedra manažmentu PHF EU, 2010. ISSN 1336-7137, 2010, roč. 6, č. 2-3, s. 88-102.