Number of the records: 1
Marketingová stratégia v systéme manažérstva kvality ako atribút konkurencieschopnosti podniku a udržania si zákazníkov
Title Marketingová stratégia v systéme manažérstva kvality ako atribút konkurencieschopnosti podniku a udržania si zákazníkov Translation Marketing strategy in quality management system as attribute of enterprise competitive ability and customer maintenance Author info Bohuslava Mihalčová, Adriana Csikósová Author Mihalčová Bohuslava EUBPHFKMA - Katedra manažmentu PHF Co-authors Csikósová Adriana Source document Kvalita : odborný časopis o systémoch manažérstva. Roč. 16, č. 4 (2008), s. 34-38. - Žilina : MASM, 2008. ISSN 1335-9231 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 658.56 - Kontrola akosti. Hospodárenie s nástrojmi. Hospodárenie s materiálom, surovinami a výrobkami Keywords stratégia marketingová * riadenie kvality * podnik * konkurencieschopnosť * zákazníci Annotation Model spokojnosti zákazníka. Hodnotenie kvality vzťahov s kľúčovými zákazníkmi. Súvislosti medzi kvalitou a marketingovou stratégiou vo firme. Implementácia CRM vo firme a návrh marketingovej stratégie na rozvíjanie vzťahov so zákazníkmi. Database ARTICLES References (1) - BOOKS References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2008: 1-4
article
Number of the records: 1