Number of the records: 1
CRM - efektivní metoda nového přístupu k zákazníkům
Title CRM - efektivní metoda nového přístupu k zákazníkům Author info Jiřina Gáliková Author Gáliková Jiřina Source document Marketing magazine. Roč. 13, č. 4 (duben 2009), s. 48-49. - Praha : Mladá fronta, 2009. ISSN 1211-7315 Document kind schedule of articles from periodics Language Czech Country of Edition Czech Republic systematics 339.138 - Marketing Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi * systém CRM * marketing * báza dát Annotation CRM (Customer relationship management) a jeho najdôležitejšie prvky - ľudský kapitál, obchodné procesy, technológie, obsahy. Zavedenie CRM vo firme - rady, ako sa vyhnúť rizikám. Prečo je CRM dôležité. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2009: 1-12
article
Number of the records: 1