1. Sociální CRM v marketingu a prodeji
| Title | Sociální CRM v marketingu a prodeji |
|---|---|
| Author info | Michal Vytiska |
| Author | Vytiska Michal |
| Source document | Moderní řízení : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 47, č. 5 (Květen 2012), s. 36-39. - Praha : Economia, 2012. ISSN 0026-8720 |
| Document kind | schedule of articles from periodics |
| Language | Czech |
| Country of Edition | Czech Republic |
| systematics | 339.138 - Marketing |
| Keywords | riadenie vzťahov so zákazníkmi * systém CRM * marketing * internet * siete sociálne * zákazníci * firmy * nástroje marketingové |
| Annotation | Nástup a rozmach sociálnych médií a ich vplyv na spôsob komunikácie firiem so zákazníkmi. Dopady internetu a sociálnych médií na predaj. Cesta vpred - sociálne CRM. Dopady sociálneho CRM na marketing a predaj. Včasná identifikácia a varovanie. |
| Database | ARTICLES |
| References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Numbers | 2012: 1-6 + 4 príl. |