1. Vnímání zákazníka a faktory konkurenceschopnosti – komparativní analýza sektorů služeb
Title | Vnímání zákazníka a faktory konkurenceschopnosti – komparativní analýza sektorů služeb |
---|---|
Translation | Perception of customer and factors of competitiveness – comparative analysis of services sectors |
Author info | Alena Klapalová, Maciej Mitręga |
Author | Klapalová Alena |
Co-authors | Mitręga Maciej |
Source document | Journal of tourism, hospitality and commerce : vědecko-odborný recenzovaný časopis. Roč. 4, č. 1 (2013), s. 20-29. - Brno : Vysoká škola obchodní a hotelová s.r.o. Brno, 2013. ISSN 1804-3836 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 338.48 - Cestovný ruch. Politika cestovného ruchu |
Keywords | ruch cestovný * analýza komparatívna * konkurencia * pohostinstvo * sektor terciárny * služby obchodné |
Annotation | Prezentácia výsledkov komparatívnej analýzy vybraných faktorov konkurencieschopnosti a vnímanie zákazníka, konkrétne na jednej strane podnikov zo sektoru cestovného ruchu a pohostinstva a na druhej strane podnikov z ďalších sektorov odvetvia služieb. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2013: 1-2 |