1. Které faktory budují zákaznickou věrnost v e-commerce?
| Title | Které faktory budují zákaznickou věrnost v e-commerce? |
|---|---|
| Author info | Veronika Večeřová |
| Author | Večeřová Veronika |
| Source document | Marketing & komunikace : časopis české marketingové společnosti. Roč. 29, č. 2 (2024), s. 12-13. - Praha : Česká marketingová společnost, 2024. ISSN 1211-5622 |
| Document kind | schedule of articles from periodics |
| Language | Czech |
| Country of Edition | Czech Republic |
| Keywords | obchod elektronický * zákazníci * správanie spotrebiteľa * procesy rozhodovacie * reklama |
| Annotation | Hlavným cieľom tohto príspevku je zhodnotiť dôležitosť online lojality v procese online nákupného správania a v prostredí e-commerce a ďalej zhodnotiť faktory, ktoré výrazne prispievajú k online lojalite. Z aktuálneho literárneho výskumu je zrejmé, že online loylita je dôležitým faktorom, ktorý ovplyvňuje celý rozhodovací proces online spotrebiteľa, ako aj proces tvorby a implementácie e-stratégie. |
| Database | ARTICLES |
| References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Numbers | 2024: 2 |