1. Databázový marketing
Title | Databázový marketing |
---|---|
Parallel title | Database marketing |
Author info | Lucia Michalková, Lucia Horňáková |
Author | Michalková Lucia EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF |
Co-authors | Horňáková Lucia EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF |
Source document | Aktuálne výzvy teórie a praxe pre obchod, marketing, služby, cestovný ruch a medzinárodné podnikanie : zborník vedeckých statí vydaný pri príležitosti 70. výročia založenia Ekonomickej univerzity v Bratislave. S. 432-436. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2010. ISBN 978-80-225-3032-3 |
Document kind | schedule of articles from year books |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 339.138 - Marketing |
Keywords | marketing * zákazníci * báza dát * informácie * marketing priamy * riadenie vzťahov so zákazníkmi |
Annotation | Databázový marketing predstavuje použitie zákazníckych databáz na posilnenie marketingovej produktivity efektívnejším získavaním, udržiavaním a rozvojom zákazníkov. Databázový marketing veľmi úzko súvisí s priamym marketingom a CRM. Líšia sa však v určitých bodoch. Databázový marketing kladie dôraz na analýzu zákazníckych údajov, priamy marketing zdôrazňuje adresnosť a CRM vzťah so zákazníkmi. |
Public work category | Scientific titles in home noticed scientific year-books (not conference) |
Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
No. of Archival Copy | E10 01434-027, originál dokumentu |