1. Segmentace maximalizuje zisky a upevňuje loajalitu
Title | Segmentace maximalizuje zisky a upevňuje loajalitu |
---|---|
Author info | Martin Veselka |
Author | Veselka Martin |
Source document | TREND marketing : měsíčník pro marketingový management. Roč. 2, č. 12 (Prosinec 2005), s. 20. - Praha : Economia, 2005. ISSN 1214-9594 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 339.138 - Marketing |
Keywords | marketing * stratégia marketingová * služby * produkty * zákazníci * lojálnosť zákazníkov * kvalita * hodnota * zisk * získavanie informácií |
Annotation | Analýza informácií o zákazníkoch ako kľúč k úspešnej stratégii podniku. Rozčlenenie zákazníkov do špecifických segmentov. Rozdielna úroveň starostlivosti o zákazníkov. Lojálnosť zákazníkov a zvyšovanie zisku podniku. Kvalita ponúkaných služieb zodpovedajúca hodnote zákazníka. Analýza dát a stratégia starostlivosti o zákazníka. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2005: 1-12 + 9 príl |