1. Internet a eCRM
Title | Internet a eCRM |
---|---|
Author info | Juraj Vaculík, Marek Kruppa |
Author | Vaculík Juraj |
Co-authors | Kruppa Marek |
Source document | Logistika. Roč. 12, č. 5 (květen 2006), s. 32-33. - Praha : Economia, 2006. ISSN 1211-0957 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 681.324 - Počítačové systémy. Počítačové siete |
Keywords | systém CRM * riadenie vzťahov so zákazníkmi * technológie informačné * technológie komunikačné * internet * softvér * outsourcing * služby * náklady |
Annotation | Výhody softvérového riešenia CRM (Customer relationship management). Outsourcing informačnej a komunikačnej technológie. Application service provider - ASP ako moderná a perspektívna cesta prevádzkovania počítačových aplikácií. CRM a business intelligence. Multidimenzionálny charakter aplikácie business intelligence. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2006: 1-12 + príl. |