1. Winning at service
| Názov | Winning at service : lessons from service leaders |
|---|---|
| Autorské údaje | Waldemar Schmidt, Gordon Adler, Els van Weering |
| Autor | Schmidt Waldemar |
| Spoluautori | Adler Gordon |
| Weering Els van | |
| Vydavateľské údaje | Chichester : John Wiley & Sons, Ltd , 2003. - xv, 184 s. |
| ISBN | 0-470-84823-5 |
| Druh dokumentu | odborné publikácie |
| Jazyk dokumentu | angličtina |
| Krajina vydania | Veľká Británia |
| Systematika | 65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita |
| Heslá | manažment * manažéri * lídri * vodcovstvo * zdroje ľudské * zákazníci |
| Báza dát | KNIHY |
| Počet ex. | 2, z toho voľných 1, prezenčne 1 |
| Signatúra | 840597, 840671 |