1. Zákazník - spolutvůrce konkurenční schopnosti
Title | Zákazník - spolutvůrce konkurenční schopnosti |
---|---|
Author info | Věra Vávrová |
Author | Vávrová Věra |
Source document | Marketing & komunikace. Roč. 20, č. 3 (2010), s. 11-13. - Praha : Česká marketingová společnost, 2010. ISSN 1211-5622 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 339.137 - Konkurencia |
Keywords | konkurencieschopnosť * konkurencia * zákazníci * lojálnosť zákazníkov * produkty * hodnota * trh * komunikácia |
Annotation | Zvyšovanie konkurečnej schopnosti podniku z hľadiska orientácie na zákazníka. Spokojnosť zákazníka a jeho hodnota pre podnik. Prístup k riadeniu hodnototvorného procesu. Príklady ciest zvyšovania konkurenčnej schopnosti produktu. Stratégia vytvorenia lojálneho zákazníka. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2010: 1-4 |