1. Využitie vernostných programov pre zvýšenie spokojnosti a dosiahnutia vyššej profitability zákazníka hotelových sietí
Title | Využitie vernostných programov pre zvýšenie spokojnosti a dosiahnutia vyššej profitability zákazníka hotelových sietí |
---|---|
Translation | Use of loyalty programs to increase customer satisfaction and achieve higher customer profitability in hotel chains |
Author info | Simona Kissová |
Author | Kissová Simona |
Source document | Marketing science & inspirations : vedecký časopis zameraný na problematiku marketingu a marketingového manažmentu : scientific journal is aimed at the area marketing and marketing management. Roč. 9, č. 1 (2014), s. 34-43. - Bratislava : Univerzita Komenského v Bratislave, 2014. ISSN 1338-7944 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 339.138 - Marketing |
Keywords | hotelierstvo * konkurencieschopnosť * programy vernostné * ruch cestovný * stratégia marketingová |
Annotation | Pohľad na aktuálny stav cestovného ruchu a ubytovacích zariadení na Slovensku za posledné obdobie a taktiež prehľad a porovnanie vybraných vernostných programov prostredníctvom členských klubov hotelových sietí, ktoré majú zastúpenie hotelov v Bratislave. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Bunches | 2014: 1-4 |