1. Sociálne zručnosti ako konkurenčná výhoda predajcov
Title | Sociálne zručnosti ako konkurenčná výhoda predajcov |
---|---|
Author info | Miroslav Poláček |
Author | Poláček Miroslav |
Source document | Posolstvo Jána Pavla II. 2016 : „súčasné výzvy a trendy v...“ : zborník z [9.] medzinárodnej vedeckej konferencie konanej v dňoch 21. – 22. apríla 2016 v Poprade. S. 284-290 CD-ROM. - Ružomberok : VERBUM - vydavateľstvo Katolíckej univerzity v Ružomberku, 2016 / Lisnik Anton ; Greňová Katarína ; Mihalčová Bohuslava ; Bílý Jiří ; Posolstvo Jána Pavla II. 2016 : „súčasné výzvy a trendy v...“ Medzinárodná vedecká konferencia. ISBN 978-80-561-0369-2 |
Document kind | schedule of articles from year books |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
Keywords | zručnosti * zručnosti sociálne * predajcovia * výhody konkurenčné |
Annotation | Všeobecné sociálne zručnosti. Špeciálne sociálne zručnosti - asertivita, empatia, aktívne počúvanie, tvorba spätnej väzby, schopnosť motivovať. Hodnotenie sociálnych zručností. Rozvoj sociálnych zručností predajcov. Bez vysokej úrovne všeobecných a špeciálnych sociálnych zručností práca žiadneho predajcu nemôže byť dostatočne účinná. |
Database | ARTICLES |