1. Ako stanoviť a riadiť náklady zákazníckych preferencií?
Title | Ako stanoviť a riadiť náklady zákazníckych preferencií? |
---|---|
Author info | Marek Potkány, Alžbeta Hajduková |
Author | Potkány Marek |
Co-authors | Hajduková Alžbeta |
Source document | Finančný manažment a controlling v praxi. Č. 7-8 (2010), s. 420-429. - Bratislava : Iura Edition, 2010. ISSN 1337-7574 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 657.47 - Náklady. Kalkulácie nákladov |
Keywords | kalkulácia nákladov * náklady * zákazníci * trh * zisk * rentabilita * produkty * analýza hodnotová * analýza nákladov |
Annotation | Spokojnosť zákazníka je pre každú firmu tou najvyššou odmenou a zároveň aj kľúčom, ktorý dokáže zvyšovať jej konkurencieschopnosť a postavenie na trhu. Zákaznícke preferencie, požiadavky a priority je možné zisťovať jednoduchým marketingovým prieskumom, ale určovanie nákladov zákazníckych preferencií prostredníctvom vhodnej metodiky kalkulácie a ich riadenie je o niečo náročnejšie. Kalkulácia cieľových nákladov. Prípadová štúdia. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2010: 7-12 |