1. Spokojnosť spotrebiteľa ako predpoklad úspechu podniku
Title | Spokojnosť spotrebiteľa ako predpoklad úspechu podniku |
---|---|
Author info | Katarína Babčaníková |
Author | Babčaníková Katarína |
Source document | Merkúr 2008 : výsledky vedeckej práce mladých vedeckých pracovníkov : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie konanej v rámci Európskeho týždňa vedy : Bratislava, 27. november 2008. S. 13-16. - Bratislava : [Obchodná fakulta EU], 2008. ISBN 978-80-225-2770-5 |
Document kind | schedule of articles from year books |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 366 - Spotrebiteľ a jeho problémy |
Keywords | spotrebitelia * spokojnosť zákazníkov * správanie spotrebiteľa * podnik |
Annotation | Pre podnik je najdôležitejší zákazník, ako odberateľ jeho výrobkov alebo služieb. Spokojnosť spotrebiteľa. Tvorba hodnoty a spokojnosť zákazníka. Hodnotenie spokojnosti zákazníka. |
Database | ARTICLES |