Počet záznamov: 1
CRM - efektivní metoda nového přístupu k zákazníkům
Názov CRM - efektivní metoda nového přístupu k zákazníkům Autorské údaje Jiřina Gáliková Autor Gáliková Jiřina Zdrojový dokument Marketing magazine. Roč. 13, č. 4 (duben 2009), s. 48-49. - Praha : Mladá fronta, 2009. ISSN 1211-7315 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 339.138 - Marketing Heslá riadenie vzťahov so zákazníkmi * systém CRM * marketing * báza dát Anotácia CRM (Customer relationship management) a jeho najdôležitejšie prvky - ľudský kapitál, obchodné procesy, technológie, obsahy. Zavedenie CRM vo firme - rady, ako sa vyhnúť rizikám. Prečo je CRM dôležité. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2009: 1-12
článok
Počet záznamov: 1