Počet záznamov: 1  

Design služeb na obzoru

  1. Názov Design služeb na obzoru
    Autorské údajeAdam Hazdra
    Autor Hazdra Adam
    Zdrojový dokument TREND marketing : měsíčník pro marketingový management. Roč. 6, č. 10 (Říjen 2010), s. 42-43. - Praha : Economia, 2010. ISSN 1214-9594
    Druh dokumenturozpis článkov z periodík
    Jazyk dokumentučeština
    Krajina vydaniaČeská republika
    Systematika 338.46 - Služby. Terciárny sektor
    Heslá služby * ponuka * zákazníci * marketing * dizajn * manažment
    AnotáciaNárast významu služieb v súčasnej ekonomike. Špecifiká manažmentu služieb. Kvalita zážitku a plynulosť obsluhy zákazníka. Komplexný prístup k zákazníckej skúsenosti. Metódy dizajnu služieb. Dizajn pre zážitkovú ekonomiku.
    Báza dátČLÁNKY
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    Zväzky2010: 8-12 + 5 príl.

    článok

    článok

Počet záznamov: 1