Počet záznamov: 1
CRM - kľúč k efektívnemu podnikaniu
Názov CRM - kľúč k efektívnemu podnikaniu Autorské údaje Magdaléna Cárachová Autor Cárachová Magdaléna EUBFHIKAI - Katedra aplikovanej informatiky FHI Zdrojový dokument Rozvoj marketingu v teórii a praxi : vedecký monografický zborník. S. 164-169. - Žilina : Vydavateľstvo EDIS, 2010. ISBN 978-80-554-0292-5 Druh dokumentu rozpis článkov zo zborníkov Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Systematika 339.138 - Marketing Heslá riadenie vzťahov so zákazníkmi * systém CRM * efektívnosť * výkonnosť * komunikácia * technológie informačné * technológie komunikačné * systémy informačné Anotácia Efektívne riadenie vzťahov so zákazníkmi. Hlavné zásady orientácie na zákazníka - CRM systém. Výkonnosť a efektivita. Zhodnotenie znalostí o zákazníkovi. Riadenie komunikácie. Zapojenie partnerov. Customer intelligence. Kategória EPC Vedecké práce v domácich recenzovaných vedeckých zborníkoch, monografiách Báza dát PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Archív EPC E11 00253-001, kópia plného textu
článok
Počet záznamov: 1