Počet záznamov: 1
Comparison of the Quality of Accommodation Services in Czech and Slovak Border Areas
- NázovZdrojový dokument
Názov Comparison of the Quality of Accommodation Services in Czech and Slovak Border Areas Súbežný názov Srovnání kvality ubytovacích služeb v českých a slovenských příhraničních oblastech Autorské údaje Pavel Blecharz, Hana Štverková Autor Blecharz Pavel Spoluautori Štverková Hana Zdrojový dokument Aktuálne problémy podnikovej sféry 2019 : zborník vedeckých prác z medzinárodnej vedeckej konferencie, 2019, Ráztočno Handlová, Slovensko. S. 78-85. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2019 / Hrušovská Dana ; Szarková Miroslava ; Tršťanská Alena ; Miťková Veronika ; Aktuálne problémy podnikovej sféry 2019 Medzinárodná vedecká konferencia. ISBN 978-80-225-4618-8 Druh dokumentu rozpis článkov zo zborníkov Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Slovenská republika Heslá ubytovanie * služby * Česko * Slovensko * výskum * zákazníci * dotazníky * metódy výskumu * techniky výskumné * spokojnosť zákazníkov Anotácia Výskum spokojnosti zákazníka s ubytovacími službami vo vybraných prihraničných regiónoch Českej republiky a Slovenska. Hodnotenie spokojnosti zákazníka založené na dátach získaných zo zákazníckeho prieskumu. Výskumná metóda European Customer Satisfaction Index a jej sedem premenných. Výsledky vyhodnotené pomocou štatistickej techniky ANOVA (Analysis of Variance). Báza dát ČLÁNKY

článok
Mzdy a financie : časopis pre ekonómov, podnikateľov, podniky a organizácie. Roč. 6, č. 28 (1999), s. 20-36. - Bratislava : Ing. Miroslav Mračko, EPOS, 1999. ISSN 1335-4329Druh dokumenturozpis článkov z periodíkJazyk dokumentuslovenčinaKrajina vydaniaSlovenská republikaSystematika336.2 - Dane. Poplatky. Dávky. Odvody
Počet záznamov: 1