Počet záznamov: 1  

Building Competitive Advantage throug Customer Experience Management

  1. Názov Building Competitive Advantage throug Customer Experience Management
    Preklad názvuBudovanie konkurenčnej výhody prostredníctvom riadenia zákaznickej skúsenosti
    Autorské údajeDavid Havíř
    Autor Havíř David
    Zdrojový dokument Acta academica karviniensia : vědecký recenzovaný časopis. Roč. 19, č. 2 (2019), s. 28-41. - Karviná : Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta, 2019. ISSN 1212-415X
    Druh dokumenturozpis článkov z periodík
    Jazyk dokumentuangličtina
    Krajina vydaniaČeská republika
    Heslá výhody konkurenčné * Česko * doprava hromadná mestská * spokojnosť zákazníkov * prieskum marketingový
    AnotáciaAnalýza vzájomnej závislosti zákazníka s marketingovým trendom, skúsenosti, tvorba a vnímanie hodnoty a citlivosti na ceny ako potenciálne stavebné kamene pre diferenciáciu na príklade mestskej dopravy v Českej republike.
    Báza dátČLÁNKY
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    Čísla2019: 2

    Názov súboruVeľkosťTyp prístupu
    Plný text PDF527.2 KBverejne dostupné
    článok

    článok

Počet záznamov: 1