Počet záznamov: 1
Ako si vybrať CRM riešenie
Title Ako si vybrať CRM riešenie Author info Norbert Kustra Author Kustra Norbert Source document Goodwill : mesačník o ekonomike, biznise a spoločnosti. Roč. 4, č. Máj-jún (2012), s. 46-47. - Bratislava : Goodwill, 2012. ISSN 1337-9798 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 65.011.1 - Politika podnikania. Podniková stratégia Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi * systém CRM * technológie informačné * technológie komunikačné * podnikanie Annotation Podnikanie prináša nové výzvy. Nielen neustále legislatívne zmeny, ale aj technologické novinky či nové manažérske postupy vyvíjajú tlak na vedúcich pracovníkov. Nie je možné zostať stáť na mieste, znamenalo by to úpadok podnikania alebo aj jeho skončenie. Najdôležitejším pre každého podnikateľa je mať dobré vzťahy so zákazníkmi. Riešenie CRM pomáha tieto vzťahy budovať efektívnejšie. Investícia do nových softvérov často nebýva lacnou záležitosťou, a takisto trvá nejaký čas, kým sa pracovníci naučia pracovať s novou aplikáciou. Dobrým pomocníkom môže byť aj kvalitné CRM riešenie, ktoré však musí každý manažér starostlivo vybrať Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Bunches 2012: Február-November
článok
Počet záznamov: 1