Vytlačiť
1. New Trends in Customer relationship management and their application in slovak enterprises
| Názov | New Trends in Customer relationship management and their application in slovak enterprises | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Autorské údaje | Viliam Lendel, Milan Kubina | ||||||||
| Autor | Lendel Viliam | ||||||||
| Spoluautori | Kubina Milan | ||||||||
| Zdrojový dokument | Trendy ekonomiky a managementu : [vědecký časopis]. Roč. 4, č. 6 (2010), s. 19-26. - Brno : Fakulta podnikatelská Vysokého učení technického v Brně, 2010. ISSN 1802-8527 | ||||||||
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík | ||||||||
| Jazyk dokumentu | angličtina | ||||||||
| Krajina vydania | Česká republika | ||||||||
| Systematika | 339.138 - Marketing | ||||||||
| Heslá | Slovensko * stratégia marketingová * systém CRM * stratégia obchodná * partneri obchodní * produkty * starostlivosť o zákazníkov * riadenie vzťahov so zákazníkmi | ||||||||
| Anotácia | Obsahové vymedzenie CRM v odbornej ekonomickej literatúre. Prehľad nových trendov v CRM (mobile CRM, social CRM, customer data management, electronic CRM). | ||||||||
| Báza dát | ČLÁNKY | ||||||||
| Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika | ||||||||
| Čísla | 2010: 6-7 | ||||||||
| |||||||||