Vytlačiť
1. CRM - zákazník v dozorčí radě
Názov | CRM - zákazník v dozorčí radě |
---|---|
Autorské údaje | Oliver Marz, Hermann Schalk |
Autor | Marz Oliver |
Spoluautori | Schalk Hermann |
Zdrojový dokument | Logistika. Roč. 12, č. 6 (červen 2006), s. 24-25. - Praha : Economia, 2006. ISSN 1211-0957 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Systematika | 339.1 - Obchod - všeobecné otázky. Trh |
Heslá | riadenie reťazcov dodávateľských * vzťahy dodávateľsko-odberateľské * ECR * dodávatelia * zákazníci * riadenie vzťahov so zákazníkmi * technológie informačné * technológie komunikačné * softvér |
Anotácia | Supply chain management (SCM), Customer relationship management (CRM) a Efficient consumer response (ECR) ako prostriedky prispôsobenia operatívneho a strategického riadenia podniku meniacim sa podmienkam trhu. Supply chain management zameraný na dodávateľa. Technologické požiadavky na manažment dodávateľského reťazca. Internet ako platforma a komunikačný portál pre "eSCM". CRM - customer relationship management a jeho ciele. Štyri hlavné oblasti CRM. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2006: 1-12 + príl. |