Vytlačiť
1. Analýza hodnoty pro zákazníka - podstata a aplikace
Názov | Analýza hodnoty pro zákazníka - podstata a aplikace |
---|---|
Autorské údaje | Jaroslav Nenadál |
Autor | Nenadál Jaroslav |
Zdrojový dokument | Kvalita : Česko Slovenský odborný časopis. Roč. 21, č. 1 (2013), s. 15-23. - Žilina : Radovan Ďugel - DRaM, 2013. ISSN 1335-9231 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 658.56 - Kontrola akosti. Hospodárenie s nástrojmi. Hospodárenie s materiálom, surovinami a výrobkami |
Heslá | manažment * riadenie kvality * systém riadenia kvality * normy kvality * konkurencieschopnosť * hodnota * spokojnosť zákazníkov |
Anotácia | Medzi princípy súčasného manažmentu kvality patrí aj maximalizácia hodnoty pre zákazníka. Možnosti ako v praxi realizovať túto hodnotu a aktivity, ktoré presahujú rámec klasických prieskumov spokojnosti zákazníka. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2013: 1-4 |