Vytlačiť
1. Řízení jakosti na přelomu tisíciletí
Názov | Řízení jakosti na přelomu tisíciletí |
---|---|
Preklad názvu | Quality management at the turn of millenium |
Autorské údaje | Martin Matušů |
Autor | Matušů Martin |
Zdrojový dokument | Politická ekonomie : teorie, modelování, aplikace. Roč. 48, č. 2 (2000), s. 229-243. - Praha : Vysoká škola ekonomická v Praze, 2000. ISSN 0032-3233 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Systematika | 658.56 - Kontrola akosti. Hospodárenie s nástrojmi. Hospodárenie s materiálom, surovinami a výrobkami |
Heslá | riadenie kvality * kontrola kvality * normy kvality * zákazníci * informácie * komunikácia * ceny * manažment * TQM * spokojnosť zákazníkov |
Anotácia | Vymedzenie pojmu akosť. Požiadavky na akosť. Koncepcie zabezpečovania akosti. Koncepcie zamerané technologicky. Koncepcia založená na realizácii noriem ISO radu 9000. Koncepcia realizujúca TQM. Model procesne orientovaného systému QM/QS. Porovnanie stavu v roku 1994 s revíziou 2000. Analýza spokojnosti zákazníka. Akosť informácií. Akosť komunikácie. Dôvera a akosť. Ceny za akosť. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2000: 1-3 |