Vytlačiť
1. Vnímání zákazníka a faktory konkurenceschopnosti – komparativní analýza sektorů služeb
Názov | Vnímání zákazníka a faktory konkurenceschopnosti – komparativní analýza sektorů služeb |
---|---|
Preklad názvu | Perception of customer and factors of competitiveness – comparative analysis of services sectors |
Autorské údaje | Alena Klapalová, Maciej Mitręga |
Autor | Klapalová Alena |
Spoluautori | Mitręga Maciej |
Zdrojový dokument | Journal of tourism, hospitality and commerce : vědecko-odborný recenzovaný časopis. Roč. 4, č. 1 (2013), s. 20-29. - Brno : Vysoká škola obchodní a hotelová s.r.o. Brno, 2013. ISSN 1804-3836 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Systematika | 338.48 - Cestovný ruch. Politika cestovného ruchu |
Heslá | ruch cestovný * analýza komparatívna * konkurencia * pohostinstvo * sektor terciárny * služby obchodné |
Anotácia | Prezentácia výsledkov komparatívnej analýzy vybraných faktorov konkurencieschopnosti a vnímanie zákazníka, konkrétne na jednej strane podnikov zo sektoru cestovného ruchu a pohostinstva a na druhej strane podnikov z ďalších sektorov odvetvia služieb. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2013: 1-2 |