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Dienstleistungsmanagement

Name: Dienstleistungsmanagement
Availability: InStock
ISBN: 3-8202-0868-2

Title	Dienstleistungsmanagement : Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität
Author info	Axel Lehmann
Author	Lehmann Axel
Issue data	Stuttgart : Schäffer-Poeschel , 1993. - 117 s.
Issue	1. Aufl.
Edition	Entwicklungstendenzen im Management , Bd.9
ISBN	3-8202-0868-2
Document kind	monographs
Language	German
Country of Edition	Germany
systematics	338.46 - Služby. Terciárny sektor
Keywords	služby * manažment * kvalita * servis * zákazníci * stratégia podniková * trh * konkurencia
Database	BOOKS
Copy count	2, currently available 2, at library only 0
Call number	717916, 717917

book

Call number	Location	Sublocation	Info
717917	SEK	Sklad knižničného fondu	availaible
717916	SEK	Sklad knižničného fondu	availaible

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