1. Emoční přidaná hodnota jako zdroj obchodního úspěchu
Title | Emoční přidaná hodnota jako zdroj obchodního úspěchu |
---|---|
Author info | Martin Kalenda |
Author | Kalenda Martin |
Source document | Moderní řízení : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 48, č. 7 (2013), s. 26-28. - Praha : Economia, 2013. ISSN 0026-8720 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 339.18 - Obchodná technika |
Keywords | obchod * predaj * zručnosti * schopnosti pracovné * správanie * predajcovia * emócie * produkty * zákazníci * komunikácia * hodnota pridaná |
Annotation | Problematika získavania zákazníkov a pestovania ich vernosti. Ako vytvárať hodnotu produktu pre zákazníka. Emočná pridaná hodnota. Produkt za neúspech nemôže, dôležité sú procesy. Fakty o práci s emočnou pridanou hodnotou. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2013: 7-12 + 4 príl. |