Počet záznamov: 1
Koncepcia marketingu vzťahov v praxi
Názov Koncepcia marketingu vzťahov v praxi Autorské údaje Viera Čihovská Autor Čihovská Viera EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF Zdrojový dokument Theory of management 5 : the selected problems for the development support of management knowledge base: scientific papers. S. 96-101. - : EDIS, University Publishing House, University of Zilina, 2012. ISBN 978-80-554-0590-2 Výstup z projektu VEGA 1/0047/11 Koncepcia európskeho marketingu a segmentácia spoločného trhu so zameraním na výber a implementáciu marketingových stratégií pre zvýšenie konkurenčnej schopnosti slovenských podnikov na trhoch EÚ
Poznámky VEGA 1/0047/11 Druh dokumentu rozpis článkov zo zborníkov Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Systematika 339.138 - Marketing Heslá marketing vzťahový * riadenie vzťahov so zákazníkmi * spokojnosť zákazníkov * segmentácia * zákazníci Anotácia Podstata a význam marketingu vzťahov na základe analýzy a skúmania zákazníckeho správania. Od marketingu vzťahov (Relationship Marketing) k riadeniu vzťahov so zákazníkmi. Model implementácie relačného marketingu do praxe. Riadenie vzťahov so zákazníkmi ( CRM - Customer Relationship Management). Kategória EPC Vedecké práce v domácich recenzovaných vedeckých zborníkoch, monografiách Báza dát PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Archív EPC E12 01629-001, kópia plného textu
článok
Počet záznamov: 1