Vytlačiť
1. Význam a možnosti budovania dlhodobých vzťahov so zákazníkom
| Názov | Význam a možnosti budovania dlhodobých vzťahov so zákazníkom |
|---|---|
| Autorské údaje | Eva Poliačiková |
| Autor | Poliačiková Eva |
| Zdrojový dokument | Marketing & komunikace. Roč. 18, č. 4 (2008), s. 27-29. - Praha : Česká marketingová společnost, 2008. ISSN 1211-5622 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | slovenčina |
| Krajina vydania | Česká republika |
| Systematika | 339.138 - Marketing |
| Heslá | dodávatelia * zákazníci * spolupracovníci * spokojnosť zákazníkov * starostlivosť o zákazníkov * riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| Anotácia | Dobrý vzájomný vzťah so zákazníkom predpokladá, že sa neorientujeme len na momentálny predaj produktov zákazníkovi, ale orientujeme sa aj do budúcnosti, na to, čo by mohlo byť pre zákazníka zaujímavé. Schmirmerove podmienky úspešnosti vzťahu zákazník - dodávateľ. Stratégie vzťahov so zákazníkmi z pohľadu požiadaviek prispôsobenia. Prínosy vzťahov spolupráce medzi dodávateľom a zákazníkom. |
| Báza dát | ČLÁNKY |
| Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Čísla | 2008: 1-4 |