Number of the records: 1
Slovenský systém kvality služieb ako inovatívny nástroj pre zvýšenie konkurencieschopnosti podnikov služieb v cestovnom ruchu
Title Slovenský systém kvality služieb ako inovatívny nástroj pre zvýšenie konkurencieschopnosti podnikov služieb v cestovnom ruchu Author info Ivana Magátová, Sabina Fuller, Lucia Kovačičová Author Magátová Ivana Co-authors Fuller Sabina Kovačičová Lucia Source document Kvalita ako predpoklad rastu a konkurencieschopnosti : zborník anotácií prednášok : zborník príspevkov účastníkov konferencie : 23. ročník medzinárodnej konferencie k svetovému dňu kvality : 20. a 21. októbra 2016, Stará Lesná, Vysoké Tatry. S. 70-85 online. - Bratislava : Slovenská spoločnosť pre kvalitu, 2017 / Džubáková Martina ; Kvalita ako predpoklad rastu a konkurencieschopnosti Medzinárodná konferencia k svetovému dňu kvality. ISBN 978-80-972609-0-3 Document kind schedule of articles from year books Language Slovak Country of Edition Slovak Republic Keywords kvalita * kvalita služieb * riadenie kvality * systémy kvality * kontrola kvality * systém riadenia kvality * služby * ruch cestovný * manažment destinačný * podnik * konkurencieschopnosť * cestujúci * zariadenia ubytovacie * zariadenia stravovacie * gastronómia * kancelárie turistické informačné * sprievodcovia * akreditácia * ministerstvá * financovanie * Slovensko Annotation Teoretické východiská kvality v cestovnom ruchu. Znaky kvality služieb v cestovnom ruchu. Kvalita služby vnímaná zákazníkom. Výhody systematickej podpory cieľovej destinácie v cestovnom ruchu. Manažérske systémy zamerané na sektor cestovného ruchu v európskych krajinách. Preferencie návštevníkov Slovenska. Slovenský systém kvality služieb v cestovnom ruchu (SSKS CR) ako inovatívny a dobrovoľný nástroj pre organizácie pôsobiace v cestovnom ruchu a na neho nadväzujúcich službách. Financovanie systémov kvality vo vybraných krajinách. Database ARTICLES
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 1.1 MB from the SEK IP address after logging in 
article
Number of the records: 1