1. Customer relationship
Title | Customer relationship : Management v obchodnej firme |
---|---|
Author info | Peter Rácz |
Author | Rácz Peter |
Source document | Profit : týždenník o ekonomike, podnikaní a peniazoch. Č. 38 (21.9.2001), s. 21. - Bratislava : Horizont Slovakia, 2001. ISSN 1335-4620 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita |
Keywords | riadenie * manažment * systém CRM * zákazníci * marketing * technológie informačné * technológie komunikačné * nástroje marketingové |
Annotation | Podoby uplatnenia konceptu CRM (customer relationship management). Problémy a predpoklady úspechu CRM. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2001: 21-40 |