1. Managing front office operations
Title | Managing front office operations |
---|---|
Author info | Michael L. Kasavana |
Author | Kasavana Michael L. |
Issue data | Lansing : American Hotel & Lodging Educational Institute , 2013. - xiv, 649 s. |
Issue | 9th ed. |
ISBN | 978-0-86612-412-6 , 978-0-86612-413-3 |
Document kind | textbooks |
Language | English |
Country of Edition | United States of America |
systematics | 640.2/.4 - Vedenie stravovacích zariadení. Vedenie ubytovacej a pohostinskej činnosti. Spoločné stravovanie. Ubytovanie |
Keywords | hotely * ubytovanie * reštaurácie * stravovanie spoločné * ruch cestovný * registrácia * komunikácia * zákazníci * služby * bezpečnosť * vedenie účtovníctva * kontrola * hospodárenie podnikové * audit * plánovanie * manažment * príjmy * riadenie ľudských zdrojov * štúdie prípadové |
Database | BOOKS |
Copy count | 2, currently available 2, at library only 0 |
Call number | 890775, 905712 |